[스포츠서울 | 위수정 기자] 포르쉐 공식 딜러 SSCL(스투트가르트스포츠카㈜)이 순수 전기 SUV ‘카이엔 일렉트릭(Cayenne Electric)’ 출시를 기념해 진행한 ‘프라이빗 도슨트 프로그램’을 성황리에 마쳤다.

지난 3월 20일 포르쉐 스튜디오 청담에서 시작된 이 프로그램은 약 한 달간 운영되며 총 1,900여 명의 고객이 방문하는 등 높은 관심을 받았다. 이번 프로그램은 단순히 차량을 전시하는 수준을 넘어, 전문 나레이터의 상세한 차량 설명과 질의응답 세션, 1:1 맞춤 상담 등으로 구성돼 고객들로부터 높은 만족도를 이끌어냈다. 참가자들은 이를 통해 카이엔 일렉트릭의 전동화 기술과 브랜드의 디자인 철학을 깊이 있게 이해하는 시간을 가졌다.

SSCL은 이번 전시 투어에 대한 고객들의 열띤 반응에 보답하고자 발걸음을 넓힌다. 오는 4월 24일까지 진행되는 공식 전시 이후, 5월부터는 SSCL이 운영하는 전국 주요 전시장으로 순회 전시를 확대해 더 많은 고객이 카이엔 일렉트릭을 직접 경험할 수 있도록 할 계획이다.

SSCL은 올해 상반기부터 고객 접점 강화를 위한 다각도의 활동을 이어오고 있다. 포르쉐 스튜디오 분당과 포르쉐 센터 부산 등에서 운영 중인 ‘포르쉐 일렉트릭 카페’는 전기차 고객 전용 휴식 공간이자 커뮤니티로 자리매김하며 브랜드 경험의 질을 높였다는 평가를 받고 있다.

국내 포르쉐 도입 초기부터 함께해 온 SSCL은 이번 카이엔 일렉트릭 프로그램을 비롯해 ‘포르쉐를 가장 포르쉐답게’라는 슬로건 아래 다양한 고객 만족 활동을 펼치고 있다. wsj0114@sportsseoul.com