렛츠런파크 제주(본부장 윤각현)는 2019년 1월 경마시행계획을 발표했다. 1월 한 달 동안 4주간 54개의 제주시행 경주가 펼쳐지며, 이 중 24개 경주가 서울과 부산경남 경마장으로 위성 중계된다. 총 출전하는 경주나 두수는 518두로 경주당 9.6두가 출전한다. 금요경마는 제주시행 경주와 부산경남 중계 경주로 운영되고 토요경마는 제주시행 경주와 서울 중계가 발매된다. 하루 총 발매 경주 수는 18개 또는 22개로 계획되어 있다. 일반경주에는 최소 최대 10두, 대상·특별경주는 13두까지 경주마가 편성된다. 금요일 첫 경주 출발시각은 오전 11시 30분, 마지막 경주 출발시각은 오후 6시다. 토요일 첫 경주 출발시각은 오전 10시 45분, 마지막 경주 출발시각은 오후 6시다. 오는 1월 11일(금)에는 2019년 경마시행을 알리는 새해맞이 특별경주가 열린다. 한편, 렛츠런파크 제주는 혹한기 경주마 보호를 위해 1월 첫째 주 경마를 시행하지 않는 대신 서울경마와 부경경마 위성중계 경마를 1월 4일(금)부터 6일(일)까지 시행한다.

‘고객ㆍ근무자 마주보다’ 캠페인은 최근 사회적인 이슈인 고객접점 근무자의 인권보호 및 감정노동 스트레스 최소화를 위해 계획되었다. 무조건적이고 절대 복종적인 서비스 자세를 강요하는 것에서 벗어나 근무자 스스로가 자발적인 서비스 역량을 발휘할 수 있도록 하는 것이 주요 골자다. 고객도 근무자의 고충을 이해하고 고객, 근무자 간 상호 존중하고 배려하자는 실천의지를 공유하여 더 나은 서비스 환경을 조성할 예정이다. 이를 위해 고객, 근무자 간 서로 마주보는 입장에서 고객과 근무자가 공통적으로 지켜야할 10가지 쌍방향 에티켓을 주요 내용으로 담고 있다. 추후 ‘고객ㆍ근무자 마주보다’ 캠페인 내용을 경마방송, 홈페이지, SNS 등을 통하여 제공할 계획이다. 한국마사회 김낙순 회장은 “최근 3년 연속 고객만족도 최우수 공기업으로 한국마사회가 변신하기까지 고객만족경영을 실현하기 위한 수많은 노력이 있어 왔다.”고 밝히면서 “앞으로도 국민에게 사랑받는 고객만족도 최우수 공기업으로 거듭나기 위해 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.

렛츠런파크 부산경남(본부장 정형석)이 기해년 새해를 맞이해 오는 4일, 6일, 13일 3일간에 걸쳐 신년행사를 시행한다고 밝혔다. 이번 행사는 새해를 시작하는 방문객들에게 복과 소망을 빌어주자는 취지로 기획됐다. 새해 렛츠런파크에서 열리는 첫 행사인 만큼 ‘’복맞이 페스티벌“ 은 임직원 인사, 떡국나눔, 신년운세 등 다채로운 프로그램으로 구성됐다. 행사 첫 날인 4일에는 더비랜드 광장에서 한 해의 건강과 행운을 소망하는 의미로 떡 나눔 행사가 준비되어 있다. 총 1000명의 고객을 대상으로 오전 10시부터 입장 순서에 따라 선착순으로 지급된다. 특히 정형석 본부장을 비롯해 렛츠런파크 임직원 10여명이 정문입구에서 직접 고객감사인사를 전한다. 6일과 13일에는 떡국나눔과 함께 즐거운 이벤트가 진행된다. 우선 6일에는 황금돼지해를 맞이해 오전 11시부터 선착순으로 고객 1000명에게 따뜻한 떡국이 증정된다. 6일과 13일 양일간 펼쳐지는 ‘신년운세 및 타로카드 체험’은 색다른 재미를 선사할 예정이다. 사주전문가, 타로전문가를 별도로 초청해 참여고객과 1대1 운세보기 이벤트를 시행한다.

한국마사회 부산연제지사는(지사장 이영실) 지난 12월 19일 거제종합사회복지관(대표 강이근)에 ‘2018 연말 행복나눔 릴레이’를 위한 나눔기부금 5000만원을 기탁했다고 밝혔다. 이번 기부금은 한국마사회 부산연제지사가 재래시장 활성화를 위한 온누리 상품권 및 불우이웃 돕기를 위해 전액 사용될 예정이다. 수혜 대상자는 연제구청(구청장 이성문) 및 지역내 사회복지관과의 협업을 통해 관내 저소득 취약계층으로 선정하였다. 이영실 부산연제지사장은 “연말 행복나눔 릴레이를 통해 따뜻한 겨울나기에 동참 하게되어 감사하다”고 말했다.

렛츠런파크 서울이 1월 경마시행계획을 발표했다. 5일(토)부터 27일(일)까지 8일간 99개의 경주가 펼쳐진다. 작년 동기간 대비 4개 경주를 추가해 보다 풍성한 볼거리가 예상된다. 1월 첫째 주는 렛츠런파크 제주의 휴장으로 5일(토)에 서울 경주만 15개가, 6일(일)에는 서울 시행 12개, 부경 중계 5개가 발매된다. 2주차부터는 토요경마는 서울 시행 13개, 제주 중계 4개가 펼쳐지고, 일요경마는 서울 시행 11개, 부경 중계 6개로 총 17개의 경주가 발매된다. 27일(일)에는 새해 첫 대상경주인 ‘세계일보배’가 열린다. 총상금 2억 5000만 원이 걸려있으며 3세 이상 국산마들이 1200m 단거리 경쟁을 펼칠 예정이다. 첫 경주는 오전 10시 45분에, 마지막 경주는 오후 6시에 출발한다.

렛츠런파크 부산경남(본부장 정형석)은 1월에 4주 8일간 69개의 부경시행 경주를 시행한다. 69개 모두 일반경주며, 대상·특별경주는 시행하지 않는다.

금요경마의 경우 4일에는 부경시행 13개 경주로만 발매되며, 11·18·25일에는 부경시행 11개 경주, 제주중계 4개경주가 운영돼 총 15개 경주가 발매된다. 일요경마는 6일에 부경시행 5개경주, 서울중계 12개 경주가 운영돼 총 17개 경주가 발매되며, 13·20·27일에는 부경시행 6개경주, 서울중계 11개 경주가 운영돼 총 17개 경주가 발매된다. 편성 경주마 수는 최소 8마리에서 최대 16마리다. 금요일 첫 경주 출발시각은 오전 11시 30분, 마지막 경주 출발시각은 오후 6시다. 일요일 첫 경주 출발시각은 오전 10시 45분, 마지막 경주 출발시각은 오후 6시다.