‘포장이사, 안전 패커(PACKER) 등 업그레이드 된 서비스로 고객 만족도 높인다’

이사 업계의 판세를 바꾸며 대박 행진을 기록하고 있는 포장이사가 최근 일반이사 보다 한단계 업그레이드 된 서비스로 소비자들의 만족도를 높이고 있다. 단순한 이삿짐 포장과 이삿짐 옮기기에서 벗어나 가구 배치, 마무리 청소 등을 패키지로 해주는 포장이사가 인기를 얻고 있는 것.

물론 포장이사의 인기가 높아질수록 포장이사 업체도 급증해 한편에서는 피해 사례도 늘고 있다. 전문가들은 정식 허가를 받지 않은 미허가업체, 저렴한 포장이사비용으로 소비자를 현혹하는 반짝업체, 피해보상에 대한 대책이 없는 피해보상보험 미가입업체 등 ‘불량 이삿짐센터’를 잘 가려내야 한다고 강조하고 있다.

전문가들은 “포장이사 업체 선정시 구두상의 설명보다는 서류와 현장사진 등을 통해 실제로 실행되고 있는 포장서비스, 청소서비스 등을 확인해야 한다”고 조언한다.

또한 이사 진행 전 덧신착용, 바닥보호재설치, 이중포장, 이삿짐보관 시 일회용 보관자재 사용, 물품별 전용 커버 사용, 1일 1팀이사 서비스가 의무사항인지 등을 확인하라고 덧붙인다.

포장이사 업체 선택의 중요한 기준이 되는 가격비교는 최근 간편하게 바뀌고 있다. 다양한 이사업체의 견적을 가격비교 할 수 있는 인터넷 사이트가 주목받고 있는 것. 그 중 ‘브랜드이사’는 한국포장이사협회로부터 표창패를 수여받으며 소비자 신뢰도를 더했다. 까다로운 이사업체 선정 조건과 포장이사 가격산정방식, 이사준비체크리스트, 포장이사업체 선택가이드 등 포장이사 전반에 관한 실속있는 정보를 소비자들에게 제공해 반응이 좋다. 뿐만 아니라 브랜드이사에 속해있는 MTM24코리아, 이사코디, 24짐코리아 등 세 업체간 자연스러운 경쟁구도를 형성해 보다 합리적인 이삿짐센터가격비교를 받아볼 수 있다는 장점이 있다.

브랜드이사 서비스는 전국에서 이용 가능하다. 원룸포장이사, 이사전에 해야 할일, 이삿짐보관비용 등 자세한 사항은 브랜드이사 공식 홈페이지(www.brand24.co.kr) 또는 전화 상담을 통해 확인할 수 있다. 070-7435-0724.

<온라인뉴스팀 news@sportsseoul.com>