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[스포츠서울 이선율기자]국내 이동통신사에 광고와 무상수리 비용을 떠넘기는 등 ‘갑질’을 한 혐의를 받던 애플코리아가 공정거래위원회와 협의한 끝에 수리비와 보험료 10%를 할인해주는 등 총 1000억원 규모의 상생을 위한 자진시정안을 마련했다.
공정위는 애플과 협의해 마련한 거래상 지위 남용 관련 잠정 동의의결안(자진시정안)을 공개하고 25일부터 40일간 해당 안에 대한 이해관계인 의견을 수렴하겠다고 24일 밝혔다.
애플은 자진시정안에서 1천억원 규모의 상생지원안을 제시했다. 우선 기존 아이폰 사용자에게는 디스플레이, 배터리, 기기 전체 수리 등 유상수리 비용을 10% 할인해준다. 보험상품인 애플케어 플러스에도 10% 할인을 적용한다. 애플케어 플러스나 애플케어를 이미 구매한 아이폰 사용자가 요청하면 구매 금액의 10%를 환급해준다.
애플은 여기에 250억원을 투입해 이 금액이 소진될 때까지 이어가며, 소진되려면 1년 정도가 걸릴 것으로 예상된다. 또한 애플은 400억원을 투입해 국내 중소기업의 스마트 제조업 역량 강화를 위한 R&D(연구개발) 지원센터를 설립해 운영하고, 중소기업이 스마트 공정 최신 장비와 친환경 제조 기술을 경험할 수 있도록 교육과 협업도 진행할 방침이다. 애플은 이 방안의 이행 기간인 3년이 지난 이후에도 장기적인 관점에서 센터 운영 등을 계속할 수 있다는 입장이다.
정보통신기술(ICT) 인재 양성을 위해 연간 약 200명의 학생에게 9개월의 교육 프로그램을 제공하는 개발자 아카데미 운영에도 250억원을 지원하기로 했다. 아카데미에서는 학생들에게 소프트웨어 개발, 비즈니스, 마케팅, 디자인, 사용자 인터페이스(UI), 사용자 이용 경험(UX) 등을 가르치며 글로벌 회사 네트워킹, 진로상담 서비스를 제공하며 지역 대학과 스타트업 등과의 협업, 초·중등 학생과 노년층 기초 교육 프로그램도 운영한다.
또한 100억원을 투입해 사회적 기업, 임팩트 투자기관과의 협업을 통해 혁신학교와 특수학교, 다문화가정 아동 등 교육사각지대, 도서관과 과학관 등 공공시설에 디지털 기기와 교육을 지원하기로 했다.
이외에 ‘갑질’ 논란을 일으킨 이통사 광고기금 등에 대한 시정안도 내놓았다. 광고기금은 공동의 이익 추구와 파트너십을 위한 것임을 명확히 하고 광고 관련 비용에 대한 분담 원칙을 계약서에 명확히 하고, 매년 집행되지 않은 광고기금에 대한 처리 방식도 합리적으로 규정하기로 했다. 또한 이통사 광고기금 중 일부는 이통사에 자율권을 주고 광고계획, 광고 승인절차 협의 절차를 개선해 애플과 이통사가 합의하면 광고 외 다른 마케팅을 허용하기로 했다.
melody@sportsseoul.com
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