[스포츠서울 김자영기자] SK플래닛 11번가는 론칭 10주년을 맞아 2008년부터 2017년까지 구매 빅데이터 분석 결과를 20일 발표했다. 지난 10년 간 전국 17개 광역시·도 중 배송 건수가 가장 많은 지역은 ‘경기도’였고 269개 시군구 중에서는 ‘강남구’인 것으로 나타났다.

11번가가 전국 17개 광역시·도의 10년간 배송현황을 살펴본 결과, 배송지역 1위는 경기도(25.2%), 2위는 서울특별시(23.9%)로 나타났다. 뒤를 이어 부산광역시(6.2%), 경상남도(5.9%), 인천광역시(5.5%), 경상북도(4.4%), 대구광역시(4.4%), 충청남도(4.0%), 대전광역시(3.1%), 전라북도(3.0%) 순으로 수도권지역에 절반 가량의 배송이 몰렸고 지방은 대체적으로 고른 분포를 보였다.

전국 269개 시군구 기준으로 보면 강남구로 가장 많은 배송이 됐다. 강남구의 누적 배송건수는 1476만여건으로 전국 시군구 평균 배송건수(279만여 건)보다 약 5.2배나 높았다. 이어 송파구(1080만여건), 경기도 화성시(1032만여건), 관악구(986만여건), 서초구(946만여건), 성남시 분당구(931만여건), 강서구(917만여건), 경기도 남양주시(831만여건) 순이었다.

또한 서울시 25개구의 빅데이터를 분석한 결과, 여성1인가구가 많이 거주한다고 알려진 강남구에서 11번가를 이용하는 주 고객층은 30대 여성(16.8%)으로 나타났고 쌀, 채소, 과일 등의 농산 상품이 결제거래액 1위, 커피/생수/음료가 결제건수 1위 품목으로 꼽혔다. 이 같은 결과는 1인가구의 영향으로 오프라인 마트에서 무겁게 장을 보는 대신 온라인을 통해 먹거리를 주로 구매하는 패턴이 나타난 것으로 풀이된다.

관악구는 도심접근성이 높고 다가구 주택이나 고시촌이 많아 학생이나 젊은 독신가구가 적응할 수 있는 입지조건을 갖춰 남성 1인가구 비중이 높다고 알려져 있다. 이에 30대 남성(19.4%)이 고객수 1위를 차지했고 주로 편의점 상품권, 영화예매권과 같은 ‘e쿠폰’이나 ‘커피/생수/음료’ 등의 반복구매형 생필품을 주로 구매하는 것으로 나타났다.

송파구, 서초구 등은 신규 입주나 이사에 따른 TV 구매금액이 많았고 서울시 내 출산율이 높은 구로구, 노원구, 강서구 등에서는 TV와 더불어 육아에 필요한 물티슈를 많이 구매한 것으로 조사됐다.

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